AI чатбот решения за вашия бизнес

    Вашият бизнес работи 24/7 - дори когато вие не сте там.

    За хотели, клиники, козметични студия, магазини, туроператори, адвокати, коучове, преводачи и всеки, който иска да спести рутината и да расте по-бързо.

    AI чатботът от Umni отговаря на клиентите ви мигновено - информира, насочва, резервира и изгражда доверие. Без допълнителен персонал. Без пропуснати запитвания.

    TEZ TourBeauty PointВарненска библиотекаИзгреваREVERSE

    Ботът не е просто чат - той е вашият най-добър служител

    Отговаря мигновено

    24 часа, 7 дни в седмицата, на 29 езика. Без чакане, без пропуснати съобщения.

    Резервира и насочва

    Приема заявки, записва часове, препраща към правилния отдел. Автоматично.

    Изгражда доверие

    Информира клиента, отговаря на FAQ, показва промоции и продукти. Преди да се е обадил.

    Дава данни

    Кои въпроси задават клиентите, кога, откъде. Информация, която не получавате по телефона.

    За кого е AI чатботът?

    Ако имате клиенти, които задават въпроси - ботът работи за вас.

    Хотели и хостели
    СПА и козметични студия
    Клиники и дерматология
    Туроператори и туризъм
    Образование и библиотеки
    Обслужващи бизнеси
    Адвокати и консултанти
    Коучове, психолози, медиатори
    B2B, производство, дистрибуция
    Ресторанти и заведения
    Фитнес и wellness центрове
    Преводачи и езикови услуги
    Онлайн обучения и курсове
    НПО и организации
    Фрийлансъри и консултанти

    Не виждате вашия бранш? Не е проблем - чатботът работи за всеки бизнес с клиенти и въпроси.

    700 000+

    спестени работни часа при клиенти на Umni

    8 години

    опит на платформата - от 2018

    41%

    от заявките пристигат ИЗВЪН работното време

    29 езика

    поддържани от платформата

    Виж как изглежда готов AI чатбот

    Три реални примера - кликни и разговаряй директно с чатбота.

    Хотелски чатбот

    Хотелски чатбот

    Резервации, услуги, въпроси - 24/7.

    СПА и уелнес чатбот

    СПА и уелнес чатбот

    Записване, процедури, промоции.

    PetCare чатбот

    PetCare чатбот

    Пример за чатбот в сферата на грижата за домашни любимци.

    Umni - платформата зад чатбота

    Българска AI платформа с доказани резултати - технология, интеграции и постоянно развитие.

    TIGER + Elastic AI модул

    Автоматично избира най-добрия AI модел за всеки отговор по качество и разходна ефективност. Поддържа 29 езика.

    6 500+ интеграции чрез API

    WordPress, WooCommerce, CRM системи, BulkGate SMS, QR кодове, Fitsys и други.

    Нови функции - Март 2026

    Визуализация на файлове, търсене в базата знания, запазване на съобщения за анализ, подобрена скорост.

    Доказана платформа

    8 години опит. 700 000+ спестени часа. UNWTO Innovation Champion 2023. Клиенти на 3 континента.

    Успешни истории

    Реални бизнеси, които вече печелят от Umni AI чатботове

    ⭐ Моят любим бот
    АВТОМОБИЛЕН СЪБОР

    Blood Group Audi

    ~1 760интеракции за един ден

    Ботът Джулс отговаряше на всичко - и освободи организаторите от 70% от повтарящите се въпроси.

    Библиотека

    Варненска регионална библиотека

    Виртуален библиотекар Ели, който помага на читателите 24/7 и спестява минимум 2 работни позиции.

    Туризъм

    Туроператор TEZ Tour

    Чатботът спести 850+ работни часа, като автоматизира рутинните запитвания и събиране на данни.

    Красота

    Бюти студио Beauty Point

    41% от резервациите идват извън работно време. 30% от клиентите резервират единствено чрез бота.

    Хотелиерство

    Комплекс „Изгрева"

    16 200+ клиенти обслужени от чатбота. 42% от комуникацията е извън работно време.

    Какво получавате допълнително чрез PVA

    Umni е платформата. Аз съм консултантът, който я адаптира за вашия конкретен бизнес. Ето какво включва работата с мен:

    Безплатен одит на вашия бизнес

    Преди да препоръчам каквото и да е - анализирам конкретно вашата ситуация: какви запитвания получавате, кое може да се автоматизира, каква е ROI стойността.

    Ръчна настройка на съдържанието

    Не попълвате форми сами. Поемам събирането на информацията, структурирането и настройката - от ваше име.

    По-бързо внедряване

    По-бързо внедряване - координирам целия процес с Umni.

    Прецизиране на посланието

    Кое да акцентира чатботът? Кои са най-честите въпроси? Какъв тон да използва? Конкретни препоръки, специфични за вашия бизнес.

    Партньорски условия

    Като официален партньор на Umni осигурявам достъп до промо оферти и специални бонуси за нови клиенти.

    Локален контакт

    Работя в BG часова зона, познавам BG бизнес контекст. Не обяснявате на чужденец как работи вашият бранш.

    Петър Вълчев

    Петър Вълчев

    AI консултант | Официален партньор на Umni.bg

    Помагам на бизнеси да внедрят AI чатботи, които реално работят - не просто изглеждат добре в демото. Лектор в SoftUni Digital по темите AI и автоматизация. Работя с Umni и познавам платформата отвътре.

    Ако имате въпроси преди да решите - обадете се. Консултацията е безплатна и без ангажимент.

    Какви са вариантите?

    Първо избери как искаш да работим. После - какво получаваш технически от платформата.

    Преди да избереш

    Повечето не ти казват това.

    Пускането на чатбота не е краят - то е началото.

    За да работи на пълна пара, един чатбот се нуждае от внимание: преглед на въпросите, които клиентите задават, добавяне на нови отговори, актуализиране на информацията, настройка според поведението на аудиторията ти.

    Чатботът не е машина, която пускаш и забравяш. Той е дигитален служител - колкото повече го обучаваш, толкова по-добре работи.

    Казваме го предварително, защото предпочитаме клиенти с правилни очаквания.

    Как работим заедно

    За технически грамотни

    Сам, но не сам

    Осигурявам ти акаунт с партньорска отстъпка, видео наръчник стъпка по стъпка и достъп до всички материали. Ти настройваш - аз съм на линия при въпроси.

    Подходящ за: Имаш сайт, получаваш запитвания и ти е интересно как работи технологията. Подходящо за технически грамотни собственици, агенции, фрийлансъри и други.

    • Акаунт в Umni с партньорска отстъпка
    • Видео наръчник за настройка от нулата
    • Достъп до материали и документация
    • 1 онлайн сесия x 30 мин. за въпроси
    Най-популярен
    Най-популярен

    Направено за теб

    Настройвам чатбота изцяло вместо теб. Получаваш готов, работещ чатбот на сайта си - плюс всичко необходимо да го управляваш самостоятелно след това.

    Подходящ за: Знаеш какво искаш, но нямаш времето да се занимаваш с настройката. Искаш готово решение. За собственици на бизнеси, мениджъри, специалисти на свободна практика и други.

    • Всичко от Ниво 1 (акаунт, материали, видеа)
    • Настройвам цялото съдържание на чатбота
    • Готов и тестван чатбот на твоя сайт
    • 1 онлайн сесия x 1 час за предаване и обучение
    Done-for-you

    Направи го вместо мен

    Нямаш нито времето, нито желанието да се занимаваш с детайлите - нито сега, нито след старта. Поемам всичко: от одита до живия чатбот. Поддръжката след старт се уговаря индивидуално.

    Подходящ за: Не искаш да мислиш за детайлите. Имаш бизнес с активен поток от клиенти и искаш някой да поеме грижата. За хотели, клиники, магазини, туроператори и други.

    • Безплатен одит на бизнеса
    • Ръчна настройка на цялото съдържание
    • Координация с Umni от мое лице
    • Достъп до партньорски промо условия
    • Готов и тестван чатбот на твоя сайт
    • Поддръжка и оптимизация след старт - по договаряне

    Поддръжката след старт се заплаща допълнително. Условията се уточняват индивидуално.

    Не си сигурен кое е за теб?

    Специални условия за нови клиенти

    Удължен тестов период

    Стандартният тестов период е 14 дни. Чрез PVA получавате значително по-дълъг период за тестване с преференциална цена - достатъчно време да видите реални резултати.

    Бонус при годишно плащане

    Изберете годишен план и получете допълнителен безплатен месец.

    Бонуси при дългосрочен ангажимент

    При по-дълъг ангажимент получавате безплатно начално съдържание за чатбота и брандиране на иконата.

    Бонусите не се комбинират помежду си или с други отстъпки. Актуалните условия се потвърждават при консултация.

    А ето какво получаваш технически от платформата:

    Umni - технически пакети

    Начален пакет

    Essential

    За самостоятелни бизнеси, които започват с пилотен проект.

    • AI модул - разговорен асистент
    • Неограничени инфо секции
    • 2 формуляра
    • До 2 езика (избор от 29)
    • Брандиране на вътрешната иконка
    • SMTP + BulkGate SMS интеграция
    • Базови статистики
    • Поддръжка през тикет система

    Подходящ за: Малък бизнес, пилотен проект, фрийлансъри, стартъпи и други.

    Най-популярен
    Най-популярен

    AI Chatbot

    За бизнеси с нужда от повече функционалности и по-големи обеми съдържание.

    • Всичко в Essential, плюс:
    • Инфо секция Промоции
    • 10 формуляра
    • Интеграции към 6 500+ платформи (API)
    • QR генератор модул
    • До 3 езика (избор от 29)
    • Базови статистики + AI Анализатор
    • 2 часа консултация след тренинг

    Подходящ за: Бизнес с редовен поток от запитвания - хотели, клиники, магазини, агенции и други.

    Разширен

    AI Chatbot+

    За бизнеси с глобални амбиции: повече езици, формуляри, лендинг страница.

    • Всичко в AI Chatbot, плюс:
    • Неограничени формуляри
    • До 5 езика (избор от 29)
    • Лендинг страница (хостинг и субдомейн включени)
    • Дигитално меню
    • Добавяне на чатбота на втори сайт
    • Преглед от екипа на Umni преди пускане

    Подходящ за: Международна аудитория, множество услуги, туроператори, вериги и други.

    По заявка

    Надстройки

    • LiveChat модул
    • WordPress / WooCommerce модул
    • Чатбот букинг модул
    • Брандиране на иконката на бота
    • Допълнителни езици
    • Обучение на екипи
    • Custom разработки по заявка

    Подходящ за: Агенции, B2B, по-сложни нужди - когато стандартният пакет не е достатъчен.

    Цените се потвърждават при консултация - зависят от конфигурацията и нуждите на конкретния бизнес.

    Често задавани въпроси

    Заяви безплатна консултация

    Без ангажимент. 30 минути разговор - и ще знаете дали чатботът е подходящ за вашия бизнес.

    Изпратете заявка

    Попълнете формата и ще се свържем с вас в рамките на 1 работен ден.

    Данните ви се използват само за осъществяване на контакт. Не се споделят с трети страни.

    Петър Вълчев

    Имейл

    pvalchev@pva.bg

    Телефон

    +359 895 740 778

    Работно време

    Пон-Пет: 9:00-18:00

    Какво ще се случва след заявката?

    1. Ще получите обратна връзка до 1 работен ден.
    2. Ще насрочим 30-минутна безплатна консултация.
    3. Ще получите честна оценка дали чатботът има смисъл за вас.

    Партньори и специалисти

    Работим с доверени специалисти в маркетинг, уеб разработка, право и финанси, за да получите цялостно решение за бизнеса си.